Souveräner Umgang mit unfairen Angriffen

Souveräner Umgang mit unfairen Angriffen

Effektive Argumentationswerkzeuge

 

Zielgruppe: Mitarbeiter in Sozial- und Pflegeberufen
Ziele: Die Teilnehmer gewinnen Verständnis für unterschiedliche Techniken in der Schlagfertigkeit. Darüber hinaus werden neben der Vermittlung effektiver Argumentationswerkzeuge in Stresssituationen merkbare Fortschritte im Bereich der kreativen Rhetorik gewonnen.
Seminarinhalte:
  • Körpersprache als Grundlage der Abwehr von verbalen Angriffen
  • Antworten aus der „Konserve“
  • Kurze Kommentare und sprechendes Schweigen
  • Fragetechniken
  • Sprichworte, die sprachlos machen (und verändern)
  • Techniken der Umdeutung
  • Argumentieren auf hohem Niveau
  • Kreativität – wichtige Voraussetzung für gute Antworten
Methoden: Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer
2 Tage