Kommunikation

Kommunikation

Kommunikation ist das Mittel der Verständigung. Sie setzt sich aus vielen Aspekten zusammen (Stimme, Mimik, Gestik, Körperhaltung). Dies hört sich einfach an, weil wir es ja alle jeden Tag praktizieren, aber es gibt immer wieder Störungen und Fehlinterpretationen, die dann zu Konflikten, Unzufriedenheit und Missverständnissen führen. Um das zu vermeiden und mit der eigenen Kommunikation erfolgreicher zu sein und andere Menschen auch abzuholen, ist es wichtig bestimmte Aspekte der Kommunikation zu verstehen und auch Modell und Methoden zu kennen.