Zielgruppe
Mitarbeiter in Sozial- und Pflegeberufen, die Teams führen
Ziele
- Ausbau der Führungskompetenz
- Klärung der eigenen Rolle im Team
- Steigerung der Fähigkeiten von Zusammenarbeit, Motivation und Leistung
Seminarinhalte
- Erfolgreiche Teams
- Definition eines Teams
- Erfolgsgrundlagen von Teams
- Rollen innerhalb eines Teams
- Phasen der Teamentwicklung
- Persönlichkeit und Führungsstil
- Aufgaben und Kompetenzen
- Situative Führung lernen
- Techniken in der Führung zielgerichtet einsetzen
- Erfolgsfaktoren einer Teamführung
- Kommunikationskultur schaffen
- Feedbackgespräche richtig führen
- Gewaltfreie Kommunikation
- Konflikte und deren Lösungsmöglichkeiten
- Methoden der Teamleitung
- Spielregeln aufstellen und umsetzen
- Moderation von Gesprächen
- Interessen ausgleichen
- Wertevermittlung (Patienten versus Organisation
Methoden
- Vortrag
- Diskussion
- Gruppenarbeit
- Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmenden
Dauer
2 Tage
