Verhandlungstechnik

Verhandlungstechnik

Verhandlungsfähigkeit einsetzen und Übereinkünfte treffen

 

Zielgruppe: Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Ziele: Die Teilnehmer lernen anhand der komplexer werdenden Beispiele, ihre erworbenen Verhandlungsfähigkeiten auch unter (Zeit-) Druck einzusetzen. Sie lernen wie Sie verhandeln und Übereinkünfte treffen können.
Seminarinhalte:
  • Besser zuhören und effektive Fragen stellen
  • Verhandlungschancen erkennen und nutzen
  • Signale erkennen und darauf reagieren
  • Unterbrechungen sinnvoll einsetzen
  • Auswege aus Verhandlungs-Sackgassen
  • Unkooperative oder aggressive Partner
  • Zugeständnisse „verkaufen“
  • Techniken bei Beschwerden
  • Team / Einzelverhandlungen – Rollenverteilung
  • Forderungskataloge verhandeln
Methoden: Kurzvorträge, Gruppenarbeiten, praktische Beispiele, Rollenspiele
Dauer: 2 Tage (mit Videoeinsatz Dauer: 3 Tage)
1 Tag Aufbau nach 100 Tagen (optional)