Durchsetzung im Klinikumfeld

Durchsetzung im Klinikumfeld

Stärkung der eigenen Selbstsicherheit

 

Zielgruppe: Mitarbeiter in Sozial- und Pflegeberufen
Ziele: Stärkung des Durchsetzungsvermögens im beruflichen Umfeld/ Selbstsicherheit; Identifikation eigener Hemmnisse und deren Überwindung Aufbau eines souveränen Verhaltens
Seminarinhalte: Strategien zur Durchsetzung

  • Erkennen der eigenen Strategie
  • Emotionales Gleichgewicht
  • Stärkung der eigenen Persönlichkeit

Situationsanalyse

  • Beteiligte und deren Wünsche
  • Normen
  • Rollen

Körpersprache

  • Der sichere Stand
  • Die Begrüßung und mögliche Fallen
  • Souveräner Einsatz von Gestik und Mimik
  • Spiegeln und Führen

Argumentieren – aber richtig

  • Souverän kommunizieren
  • Position beziehen
  • Umgang mit berechtigter / unberechtigter Kritik
  • Kritik üben
  • Feedback geben

Der Umgang mit Killerphrasen

  • Abwehrtechniken
  • Durchsetzen mit Schlagfertigkeit
Methoden: Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer
2 Tage